Preguntas Frecuentes
Contáctanos por WhatsApp al 849-247-9177 o envíanos un correo a alevcord01@gmail.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!
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¿Por qué elegir AlevcoRD para tus compras de velas artesanales?
En AlevcoRD, te ofrecemos velas de soja hechas a mano con un enfoque en calidad y detalles. Nuestras colecciones, tanto clásicas como de temporada, están diseñadas para transformar cualquier ambiente. Disfruta de una compra segura, precios justos y varias opciones de pago. Tu bienestar es nuestra prioridad.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse y entregarse tu pedido en AlevcoRD?
El tiempo de elaboración de nuestras velas artesanales es de 2 a 3 días laborables. Para entregas en el Distrito Nacional, recibirás tu pedido dentro de ese plazo. Si estás en el interior, los tiempos pueden variar según la empresa de transporte. Si tu pedido demora más de lo esperado, contáctanos en alevcord01@gmail.com para recibir asistencia.
¿Cuáles son los métodos de pago en AlevcoRD?
Actualmente, aceptamos transferencias bancarias a través del Banco Popular y la aplicación Qik. Es un proceso seguro y fácil para asegurar tu pedido.
¿Dónde está ubicada AlevcoRD?
Nuestras sucursales están ubicadas en el sector El Millón y en Naco, dentro del Distrito Nacional, República Dominicana. Puedes elegir entre recoger tu pedido en cualquiera de estas ubicaciones o solicitar envío a domicilio dentro del Distrito Nacional o a cualquier parte del país.
¿Pueden personalizar mi orden en AlevcoRD?
Sí, puedes personalizar tu pedido eligiendo el diseño y mensaje de la tarjeta, además de seleccionar entre diferentes opciones de empaque. La disponibilidad de los empaques puede variar según el tipo de vela que elijas.
¿Dónde realizan entregas en AlevcoRD?
Realizamos entregas a todo el territorio de la República Dominicana. Dentro del Distrito Nacional, ofrecemos envío a domicilio y opciones de recogida en nuestras sucursales de El Millón y Naco. Para envíos al interior, trabajamos con empresas de transporte como Transporte Espinal y MetroPac.
¿Cuál es el costo del delivery en AlevcoRD?
El costo de envío dentro del Distrito Nacional es de 250 pesos. Para entregas en el interior del país, el costo variará dependiendo del tamaño del pedido y el destino final.
¿Cuál es la diferencia entre las velas de soja y las velas tradicionales?
Las velas de soja están hechas de cera vegetal natural, lo que las hace biodegradables, eco-amigables y más seguras para el medio ambiente. Además, tienen una quema más limpia, sin liberar toxinas, y duran más tiempo. Por otro lado, las velas tradicionales, hechas de parafina, provienen del petróleo, liberando químicos al quemarse y tienen una vida útil más corta.
Cómo Realizar tu Pedido en Alevco
1.Selecciona tu Pedido
Elige el modelo de vela y la cantidad que necesitas a través de nuestra web o por WhatsApp (849-247-9177).
2.Confirma los Detalles
Personaliza tu pedido: selecciona un empaque y una tarjeta de nuestra colección, ambos incluidos de manera gratuita. Puedes personalizar la tarjeta con el mensaje que desees.
3.Pago Inicial
Confirma tu pedido con un depósito del 50%. La elaboración toma de 2 a 3 días.
4.Entrega o Recogida
Escoge entre entrega a domicilio (con costo adicional) o recogida en nuestras sucursales en El Millón y Naco.
Llegamos a Todo el País 🇩🇴
En el Distrito Nacional:
Envío a domicilio disponible. [Costo Adicional]
Recogida en nuestras sucursales de El Millón y Naco.
Envíos al Interior:
Realizamos envíos a todo el país a través de empresas de transporte confiables como Transporte Espinal y MetroPac.